|
Khi mua sản phẩm tại https://g8.net.vn/, khách hàng có quyền hoàn toàn yên tâm với sản phẩm chính hãng, được bảo hành chính thức tại hãng và ngoài ra có thêm chính sách đổi mới miễn phí lên tới 30 ngày tại https://g8.net.vn/
| Loại sản phẩm |
Đổi mới miễn phí (*) |
Quy định nhập lại, trả lại |
| Điện thoại/ Máy tính bảng/ Macbook/ Apple watch |
30 ngày |
- Trong 30 ngày đầu nhập lại máy, trừ phí 20% trên giá hiện tại (hoặc giá mua nếu giá mua thấp hơn giá hiện tại)
- Sau 30 ngày nhập lại máy theo giá thoả thuận |
| Samsung Watch |
30 ngày |
- Trong 30 ngày đầu nhập lại máy, trừ phí 30% trên giá hiện tại (hoặc giá mua nếu giá mua thấp hơn giá hiện tại)
- Sau 30 ngày nhập lại máy theo giá thoả thuận |
| Laptop |
30 ngày |
- Trong 30 ngày đầu nhập lại máy, trừ phí 20% trên giá hiện tại (hoặc giá mua nếu giá mua thấp hơn giá hiện tại)
- Sau 30 ngày: Nhập lại theo thoả thuận |
| Màn hình máy tính |
15 ngày |
- Trong 15 ngày đầu nhập lại máy, trừ phí 20% trên giá hiện tại (hoặc giá mua nếu giá mua thấp hơn giá hiện tại)
- Sau 15 ngày nhập lại máy theo giá thoả thuận |
| Máy tính All-In-One / PC / Máy in |
15 ngày |
- Không áp dụng nhập lại |
| Loa - Tai nghe cao cấp |
15 ngày |
- Trong 30 ngày đầu: Nhập lại trừ phí 40% trên giá mua ban đầu
- Từ 31 - 60 ngày: Nhập lại trừ phí 50% trên giá mua ban đầu
Lưu ý: Quá 60 ngày tính từ ngày mua ban đầu, không áp dụng chính sách nhập trả
|
| Phụ kiện < 1 triệu |
1 năm(Sản phẩm mua mới)
1 tháng(Sản phẩm mua cũ) |
Không áp dụng nhập lại |
| Phụ kiện > 1 triệu |
15 ngày |
Không áp dụng nhập lại.
Riêng Airpod:
- Trong 30 ngày đầu nhập lại máy, trừ phí 20% trên giá hiện tại (hoặc giá mua nếu giá mua thấp hơn giá hiện tại)
- Sau 30 ngày nhập lại máy theo giá thoả thuận
|
| Đồ gia dụng |
15 ngày |
Không áp dụng nhập lại |
| Tivi |
30 ngày |
Không áp dụng nhập lại |
| Hàng cũ |
30 ngày |
- Trong 30 ngày đầu nhập lại máy, trừ phí 15% trên giá hiện tại(hoặc giá mua nếu giá mua thấp hơn giá hiện tại)
- Sau 30 ngày nhập lại máy theo giá thoả thuận
|
| Bảo hành mở rộng |
7 ngày |
Trong 7 ngày đầu, máy không lỗi, khách hàng trả lại gói BHMR
> Nhập lại trừ phí 50% gói BHMR |
(*): Lỗi phần cứng từ phía nhà sản xuất
Điều kiện đổi trả:
● Máy: Như mới, không xước xát, không dán decal, hình trang trí
● Máy cũ: có tình trạng sản phẩm như lúc mới mua
● Hộp: Như mới, không móp méo, rách, vỡ, bị viết, vẽ, quấn băng dính, keo; có Serial/IMEI trên hộp trùng với thân máy.
● Phụ kiện và quà tặng: Còn đầy đủ, nguyên vẹn, không móp méo xước xát hoặc bị hư hại trong quá trình sử dụng.
● Tài khoản: Máy đã đã được đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản như: iCloud, Google Account, Mi Account…
Các lỗi từ NSX cần được xác định bởi trung tâm bảo hành chính hãng hoặc trung tâm bảo hành uỷ quyền
(*) Lỗi từ phía Nhà sản xuất là các lỗi bao gồm: Lỗi nguồn, lỗi trên mainboard, ổ cứng, màn hình và các linh kiện phần cứng bên trong
Lỗi điểm chết màn hình : màn hình có từ 3 điểm chết trở lên hoặc 1 điểm chết có kích thước lớn hơn 1mm đối với điện thoại và từ 5 điểm chết trở lên đối với laptop, màn hình rời
Trường hợp đổi/ trả các sản phẩm xuất hoá đơn Công ty, Khách hàng vui lòng cung cấp Biên bản trả hàng và thu hồi hóa đơn hoặc Biên bản điều chỉnh giảm hóa đơn GTGT đầy đủ mộc tròn công ty và chữ ký người đại diện Pháp luật công ty. Trường hợp Khách hàng không cung cấp đầy đủ các chứng từ trên, https://g8.net.vn/ xin phép thu phí dịch vụ theo giá trị thuế suất VAT sản phẩm đổi trả.
|
