1. Giao hàng và thanh toán tại nhà:
Sau khi giao hàng tại nhà và lắp đặt hoàn thiện cho cho khách hàng. Thì khách hàng thanh toán tiền qua số tài khoản của công ty theo như hợp đồng mua bán.
- Số tài khoản: 5020085555
- ngân hàng đầu tư và phát triển việt Nam - BIDV
- Chủ tài khoản: Công ty cổ phần công nghệ G8
d. Mua hàng xuất hóa đơn VAT cho công ty:
Để đảm bảo hóa đơn VAT xuất cho tổ chức/công ty được hợp lệ theo quy định, với các đơn hàng từ 5.000.000 đồng trở lên, quý khách vui lòng thanh toán bằng hình thức không dùng tiền mặt, cụ thể:
- Chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng mang tên tổ chức/công ty của quý khách
- Hoặc thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đứng tên công ty (qua POS hoặc cổng thanh toán online)
- Hoặc thanh toán qua tài khoản công ty quý khách tại các cổng trung gian (Alepay, Onepay, VNPay…)
Quý khách được khuyến khích sử dụng mã QR chuyển khoản để đảm bảo thông tin chính xác và đối soát nhanh chóng.
e. Chí phí vận chuyển:
- Miễn phí vận chuyển mọi đơn hàng đối với khách hàng trong nội thành Thành phố Thanh Hoá
- Đối với các khách hàng còn lại ngoài nội thành và cách công ty theo bán kính từ 5k trở lên thì sẽ tính theo phí của các đơn vị giao hàng trung gian như Grap, xanh SM hay các hãng taxi có bill thanh toán trực tiếp.
3. THỜI GIAN GIAO NHẬN HÀNG
- Giao nhanh 2 giờ (tùy khu vực): Áp dụng tại một số quận nội thành.
Và sau 2h áp dụng với các quận huyện lân cận trong tỉnh Thanh Hoá
- Áp dụng đối với các sản phẩm: điện thoại, Laptop, Máy tính bảng, Phụ kiện, và các sản phẩm có kích thước vừa và nhỏ (* 1 trong 3 cạnh sản sảm phẩm =<50cm).
- Thời gian giao hàng không bao gồm chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
- Vui lòng ghi chú đặt hàng nếu có nhu cầu xuất hóa đơn.
- Vui lòng cung cấp đủ các thông tin sau: Tên người nhận, địa chỉ, số điện thoại.
Các quy định khi giao nhận hàng:
- Với các đơn hàng từ 10 triệu đồng trở lên, công ty cổ phần công nghệ G8 xin phép kiểm tra thẻ thanh toán và CCCD của chủ thẻ trước khi giao hàng, nhằm hạn chế rủi ro gian lận.
- Quý khách sẽ nhận mã OTP xác nhận qua tin nhắn cho đơn hàng trả trước từ 2 triệu. Vui lòng cấp mã cho nhân viên giao hàng để nhận hàng.
4. THÔNG TIN VỀ HUỶ ĐƠN HÀNG VÀ THỜI GIAN HOÀN TIỀN:
Đối với các trường hợp huỷ đơn hàng, thời gian hoàn tiền
1. Đối với giao dịch tiền mặt: Hoàn ngay tại cửa hàng.
2. Đối với giao dịch chuyển khoản: Trong vòng 03 ngày làm việc.
* Hiệu lực áp dụng: Kể từ ngày 12/12/2022 đến khi có thông báo thay thế mới.
* Ngày làm việc được hiểu là các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6, không bao gồm thứ 7, chủ nhật, ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của pháp luật.
* Lưu ý: Công ty cổ phần công nghệ G8 sẽ hoàn lại giá trị sản phẩm mà khách hàng đã thanh toán, phí vận chuyển (với các sản phẩm không được miễn phí vận chuyển), phụ phí, phí chuyển đổi trả góp và các khuyến mãi cộng thêm sẽ không được hoàn lại.
5. HÀNG HÓA ĐẢM BẢO
- Sản phẩm được quấn bọt khí trước khi bỏ vào hộp carton và đóng gói trước camera ghi hình.
- Đơn hàng >1tr được dán tem vỡ logo Công ty cổ phần công nghệ G8 ngoài hộp carton.
- Trường hợp khi giao đến hộp hàng không còn nguyên vẹn, ẩm ướt, móp, méo hoặc mất tem vỡ vui lòng từ chối nhận và liên hệ với cửa hàng xử lý đơn hàng của Quý khách.
6. CHÍNH SÁCH ĐỔI MỚI
- Áp dụng chính sách đổi mới như khách mua tại cửa hàng.
- Thời gian đổi mới tính từ ngày khách hàng nhận máy và không quá 35 ngày kể từ ngày xuất bán.
- Khách hàng gửi máy đổi mới vui lòng đóng gói hàng hoá cẩn thận, và liên hệ với cửa hàng xử lý đơn hàng của Quý khách.
(Với các thất thoát, hư hỏng sản phẩm trong quá trình vận chuyển sẽ không được hưởng chế độ đổi trả và bảo hành máy).
- Công ty cổ phần công nghệ G8 hỗ trợ khách hàng chi phí vận chuyển với trường hợp sản phẩm phát sinh lỗi trong 15 ngày.
Chính sách đổi trả đối với công ty:
- Trường hợp đổi trả các sản phẩm xuất hoá đơn công ty, Quý khách vui lòng cung cấp Biên bản trả hàng và thu hồi hoá đơn hoặc Biên bản giảm hoá đơn GTGT đầy đủ mộc tròn công ty và chữ ký người đại diện Pháp luật công ty. Trường hợp Quý khách không cung cấp đầy đủ chứng từ trên, Công ty cổ phần công nghệ G8 xin phép thu 8% hoặc 10% theo giá trị thuế suất sản phẩm đổi trả.
7. YÊU CẦU THANH TOÁN TRƯỚC VỚI CÁC TRƯỜNG HỢP
|
* Mua tặng hoặc không thanh toán tiền mặt.
|
Thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng
|
|
* Chuyển khoản 100% hoặc phần số dư của 30 triệu nếu đơn hàng có giá trị trên 30 triệu
|
